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内蒙古方鼎金荣企业集团派驻国有电力企业客服代表招聘公告
内蒙古方鼎金荣企业服务有限责任公司
已过期
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招聘公告详情

一、企业简介

内蒙古方鼎金荣企业服务有限责任公司成立于2010年,公司依靠在自治区人力资源领域的比较优势,为客户提供业务外包、人事代理、人力资源外包、人才招聘、人才测评、专业培训、职业训练和人力资源管理咨询等专业服务。作为一家专业的人力资源服务供应商,不断凝聚对中国人力资源管理服务的理解和经验,为构建和谐劳动关系、建设和谐社会做出了贡献。

二、招聘岗位名称及数量

因业务发展需求,公司招聘派驻国有电力企业外包制客服代表30名:普通话客服27人、蒙汉双语客服3人。

三、任职资格
(一)普通话客服

1、大专及以上学历,年龄不超过35周岁,有电力专业背景、理工类及工作经验者优先录取;

2、身体健康,需提供市级以上三甲医院体检报告,应聘人员需无既往慢性病史,(包括但不限于癫痫、精神类、传染性等不适宜人员密集工作场所或7*24小时倒班制工作的疾病);

3、熟练掌握计算机操作和中文录入,使用“HZTest”软件要求文字录入速度不得低于45字/分(输入法不限);

4、具备语言理解以及表达能力,有一定逻辑思维能力同时具备解决问题能力,在规定时间内,通过听取对话录音,能够完整表达录音内容及含义;

5、有较好的职业素养和服务意识,口齿清晰、普通话标准,善于沟通,具备呼叫中心从业经验、持普通话、话务员职业资格者优先;

6、适应夜班、倒班的轮班模式。

(二)蒙汉双语客服
    1、大专及以上学历,年龄不超过35周岁,有电力专业背景、理工类及工作经验者优先录取;

2、身体健康,需提供市级以上三甲医院体检报告,应聘人员需无既往慢性病史,(包括但不限于癫痫、精神类、传染性等不适宜人员密集工作场所或7*24小时倒班制工作的疾病);

3、熟练掌握计算机操作和中文录入,使用“HZTest”软件要求文字录入速度不得低于45字/分(输入法不限);

4、具备语言理解以及表达能力,有一定逻辑思维能力同时具备解决问题能力,在规定时间内,通过听取对话录音,能够完整表达录音内容及含义;

5、有较好的职业素养和服务意识,口齿清晰、普通话标准,善于沟通,具备呼叫中心从业经验、持普通话、话务员职业资格者优先;

6、掌握蒙语东、西部方言,且能够使用蒙汉双语流利的进行业务解答;

7、适应夜班、倒班的轮班模式。

四、工作时间
    7*24小时倒班制。
五、薪资福利
    基本工资+绩效工资+其他福利,缴纳社会保险。
六、工作地址
    呼和浩特市赛罕区。
七、用工方式
    用工方式采用业务外包形式,与内蒙古方鼎金荣企业服务有限责任公司签订劳动合同。
八、报名截止时间
  9月15日23:59前。
九、报名方式
    凡符合条件要求并有意报考的应聘者,登陆易招网(http://www.ez12333.com)首页,按要求填写信息,上传相关应聘材料(具体要求见系统说明)进行报名,需上传资料包括:

1、个人近期免冠1寸照片;

2、大专及以上毕业证书;

3、学信网学历在线验证报告;

4、与岗位相关的各类资质证书(没有可不传)。

上传资料不全者将不予进行资格审核。面试时需携带纸质版资料。

十、相关事项

(一)投递简历人员需要通过简历筛选、打字速度测试、面试、打字速度复合、人员背景调查、体检等环节方可录用。

(二)简历审核将在线下进行,网站上不显示审核结果,审核通过后将以电话或者短信的方式通知面试的时间和地点。

(三)报名人员要本着诚实守信的原则,对本人提供的各项信息的真实性负责,我公司对应聘人员信息严格保密,有关材料复印件、照片恕不退还。

(四)有以下情形之一的,我公司将取消应聘者招聘录用资格,录用后有权解除劳动合同。

1、伪造、涂改学历学位及相关资格证书、获奖证明的;

2、蓄意修改毕业院校、所学专业名称,虚报在校成绩的;

3、在应聘过程中作弊的;

4、应予取消资格的其他情形。

(五)我公司有权调整招聘岗位和数量,录用人员要服从岗位的分配,不服从分配者,我公司有权取消其录用资格。

(六)招聘工作的有关进程及结果,将通过报名网站易招网(http://www.ez12333.com)公告或微信公众号“内蒙古人才网易招”等方式进行发布,请随时予以关注,并确保通讯方式畅通。

(七)我公司不举办也不委托任何机构举办考试辅导等事宜,考生谨防上当受骗。

 

 

               内蒙古方鼎金荣企业服务有限责任公司

2021年9月8日


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